Güvenli Sürüş İpuçları
Aracı Teslim Almadan Önce Kontrol
Lastik durumu, yakıt seviyesi ve gövde hasarlarını uygulama üzerinden fotoğraflayın.
Hız Limitlerine Uyum
Şehir içi 50 km/s, otoyol 110–140 km/s arasında değişen hız limitlerini takip edin.
Sigorta Kapsamını Doğrulama
Karshering sigortası hasar anında neyi karşılar, kendi eksik tutarınızı öğrenin.
Kaza Anında Yapılacaklar
Kaza tutanağı, fotoğraf kanıt ve destek hattına bildirim adımları.
Park ve Bırakma Kuralları
Park etme alanları ve uygun teslim bölgelerine nasıl uyulur.
Yorgunluk ve Gece Sürüşü
Uzun mesafe sürüşlerinde dikkat dağınıklığı ve görüş kısıtları.
Aracı Teslim Aldığınızda Ne Kontrol Edilmeli
Paylaşımlı bir aracı teslim aldığınızda ilk birkaç dakika, yolculuğun geri kalanının güvenliğini belirler. Aracın fiziksel durumu, içindeki sistemlerin çalışması ve olası hasarların kayıt altına alınması, hem sizin sorumluluğunuzu hem de sonraki kullanıcıların güvenliğini korur.
Jokesilence platformu üzerinden rezerve ettiğiniz aracın fotoğraflarını çekmek, uygulamanın hasar kayıt bölümünde mevcut çizik veya ezilmeleri işaretlemek, teslim sonrası ortaya çıkan bir hasarın size atfedilmesini önler. Lastik diş derinliği ve yakıt seviyesini de aynı şekilde belgeleyin.
Sürüş Sırasında Dikkat Edilmesi Güvenlik Kuralları
Hız Limitlerine Uyum
Türkiye'de şehir içi hız limiti genellikle 50 km/saattir. Otoyollarda bu sınır 110–140 km/saat arasında değişir. Radar kontrolleri ve HGS sistemleri hız ihlallerini otomatik kaydeder; cezalar araç sahibine değil, kullanan kişiye kesilir.
Takip Mesafesi
Şehir trafiğinde en az iki saniyelik takip mesafesi bırakın. Otoyolda bu mesafeyi dört saniyeye çıkarın. Islak yollarda fren mesafesi uzar; kuru zeminde alıştığınız mesafe yağmurda yetersiz kalır.
Emniyet Kemeri
Ön ve arka koltuktaki tüm yolcular emniyet kemeri takmalıdır. Kemer takmama durumu para cezası ile sonuçlanır ve kaza anında yaralanma riskini önemli ölçüde artırır.
Telefon Kullanımı
Direksiyon başında elle telefon kullanmak yasaktır.Navigasyon için telefon tutucu kullanın ve operasyonları sesli komutla yönetin. Mesaj yazmak kısa süreli dikkat kaybına bile ciddi kazalara yol açabilir.
Limitler bölgesel olarak değişebilir; yol kenarı işaretlerini her zaman takip edin.
Karshering Sigortası Ne Kapsar
Paylaşımlı araçlarda sigorta, platformun belirlediği poliçe kapsamında çalışır. Kaza anında hasarın boyutuna göre bir eksik tutar (deductible) kullanıcıdan tahsil edilir. Bu tutarın miktarı, rezervasyon sırasında seçtiğiniz pakete göre değişir.
Karshering sigortası genellikle üçüncü şahıs maddi hasarını, araç gövdesindeki çarpma ve devrilme hasarlarını ve yangın/çalınma riskini kapsar. Lastik hasarı, cam kırılması ve anahtar kaybı çoğu poliçede ek ücret gerektiren kalemlerdir.
Alkollü sürüş, yetkisiz kişiye devir ve yasal sınırların üzerinde hız gibi ihlaller sigorta kapsamını geçersiz kılar. Bu durumlarda tüm hasar tutarı kullanıcıdan talep edilir.
Kaza Anında Yapılacaklar
Aracı Güvenli Pozisyona Çekin
Kaza sonrasında önce araç trafiği engellemeyecek bir yere çekin. Dört flaşörü açın ve reflektör üçgeni aracın arkasına yerleştirin. Yolcuları güvenli bir bölgeye alın.
Kaza Tutanağı Düzenleyin
Karşı tarafın kimlik, ruhsat ve sigorta bilgilerini not edin. Hasarlı bölgelerin fotoğraflarını çekin. Yaralı varsa 112'yi arayın. Tutanağı birlikte doldurun; imzalar olmadan resmi kayıt oluşmaz.
Platforma ve Destek Hattına Bildirin
Kaza bilgisini Jokesilence uygulaması üzerinden veya destek hattına en kısa sürede iletin. Bildirimi geciktirmek, sigorta sürecini yavaşlatır ve ek sorumluluk doğurabilir.
Aracı Teslim Edin veya Çektirin
Araç kullanılabilir durumdaysa belirlenen park alanına teslim edin. Sürüş güvensizse çekici çağrılması için destek hattından talimat alın. Aracı kendi başınıza tamir ettirmeyin.
Gece Sürüşü ve Yorgunluk Riski
Gece sürüşünde görüş alanı daralır ve tepki süresi uzar. Türkiye'nin kırsal yollarında aydınlatma sık kesintili olabilir; far ayarını sürüş başlamadan kontrol edin. Uzun farları karşıdan araç gelirken kısa fara indirin.
Yorgunluk, alkolden sonra en yaygın sürücü güvenliği risklerinden biridir. İki saatten uzun sürüşlerde mola verin. Esneme, gözlerde ağırlık veya şerit takipinde güçlük, durmanız gereken sinyallerdir. Güvenli bir dinlenme alanında 15–20 dakika uyumak dikkat seviyesini geri getirir.
Bu numaralar Türkiye genelinde geçerlidir. Kaza sonrası destek hattını da uygulamadan arayın.
Aracı Doğru Şekilde Park Etme
Sürüşü bitirdiğinizde aracı belirlenen operasyon bölgesinde, izin verilen bir park alanına bırakın. Karshering araçları her yere park edilemez; belediye park kuralları ve platformun teslim bölgesi kuralları aynı anda geçerlidir.
Engelli park yerleri, yangın hidrant önleri, kaldırım üzeri ve özel otoparklar uygun değildir. Araç bu alanlarda bırakılırsa ceza kullanıcıya kesilir ve platform ek bir işlem ücreti uygulayabilir.
Aracı kapatmadan önce camları kapatın, iç aydınlatmayı söndürün ve kontak tamamen kapanana kadar bekleyin. Uygulama üzerinden teslim onayını almadan aracı terk etmeyin; onay alınmadan süreç tamamlanmaz ve ücretlendirme devam eder.
- Araç operasyon bölgesi sınırları içinde
- Park izni olan alan (ücretli/ücretsiz)
- Camlar kapalı, iç ışık sönmüş
- Kontak tamamen kapanmış
- Engelli park yeri — yasak
- Yangın hidrant önü — yasak
- Kaldırım üzeri — yasak
Güvenlik Sorularınız ve Destek
Bu rehber genel bilgi amaçlıdır; araç paylaşım platformunun güncel kullanım koşulları ve sigorta kapsamı için sözleşme metnini okuyun. Sürüş güvenliği, kaza bildirimi veya destek hattı hakkında sorunuz varsa aşağıdaki kanallardan ulaşın.
- Hizmet Karşılaştırması Farklı araç paketlerinin özellikleri
- Şehir Rehberleri Türkiye genelinde operasyon bölgeleri
- Nasıl Çalışır? Rezervasyondan teslim aşamasına kadar
- Kullanım Koşulları Sözleşme ve sorumluluk metni